Política de Entregas

A LM Alimentar dispõe do serviço de Pick Up and Go e do serviço de entrega ao domicílio, nos termos e condições abaixo indicadas:

1.    Pick Up and Go:

A sua encomenda ficará pronta em 3 horas. Receberá um email com a informação: A sua encomenda está pronta” e deve dirigir-se às nossas instalações (Parque Industrial de Coimbrões, Lote 58 – EM FRENTE À CONTROLAUTO) para proceder à recolha da sua encomenda.

Horário: 09:00 às 12:30 / 14:00 às 18:00 de Segunda a Sexta-feira.

* Por forma a evitar qualquer contato físico entre as pessoas da nossa equipa e o cliente, o pagamento deverá ser efetuado por transferência bancária ou MB WAY antes da recolha. Assim garantimos um serviço seguro e confortável.

2.    Entregas ao Domicílio:

2.1 Dentro do concelho de Viseu: Entregas em 24 Horas sendo que este serviço está disponível gratuitamente para encomendas acima de 50€.

As entregas serão efetuadas de segunda a sexta-feira entre as 14:30 às 18:00.

No caso de encomendas abaixo daquele valor pode optar pelo método Pick Up and Go.

* Seguindo as recomendações das entidades de saúde para contenção do surto de COVID-19, este serviço será efetuado da seguinte forma:

- As entregas ao domicílio são efetuadas à porta do Cliente, não havendo entrada dos nossos colaboradores no local da residência. Os nossos motoristas ligam quando estiverem na porta do seu prédio ou casa para que possamos entregar a sua encomenda.

- Não é possível efetuar pagamento da encomenda no ato de entrega. Assim, deverá efetuar o pagamento necessariamente por transferência bancária ou MB WAY antes da entrega.

2.2 Nos restantes locais dos distritos de Viseu e Guarda, pode consultar a nossa agenda de entregas em: https://lmalimentar.pt/lojaLM/content/4-entregas. Este serviço está disponível gratuitamente para encomendas acima de 50€.

As entregas serão efetuadas de segunda a sexta-feira entre as 10:00 às 12:30 / 14:00 às 18:00.

No caso de encomendas abaixo daquele valor pode optar pelo método Pick Up and Go.

* Seguindo as recomendações das entidades de saúde para contenção do COVID-19, este serviço será efetuado da seguinte forma:

- As entregas ao domicílio são efetuadas à porta do Cliente, não havendo entrada dos nossos funcionários no local da residência. Os nossos motoristas ligam quando estiverem na porta do seu prédio ou casa para que possamos entregar a encomenda.

- Não é possível efetuar pagamento da encomenda no ato de entrega. Assim, deverá efetuar o pagamento necessariamente por transferência bancária ou MB WAY antes da entrega.

2.3 Fora das zonas descritas em: https://lmalimentar.pt/lojaLM/content/4-entregas, onde fazemos distribuição com frota própria, poderemos fazer a entrega recorrendo a prestadores de logística externos.

Nesse caso, o custo da entrega será enviado após a encomenda.